Keselamatan Karyawan dan Pelanggan

Keselamatan pelanggan dan karyawan sangat penting untuk setiap bisnis. Periode. Tidak peduli bisnis apa yang Anda jalani, Anda akan memiliki standar keselamatan OSHA yang harus Anda patuhi untuk peraturan keselamatan agar karyawan dan pelanggan Anda tetap aman saat bekerja dan berbelanja. Mematuhi peraturan ini mutlak diperlukan dan diwajibkan, dan dapat membatasi tanggung jawab Anda ketika kecelakaan terjadi.

Konsultan Sertifikasi K3 Medan

Bergantung pada jenis bisnis Anda, mungkin ada sedikit banyak peraturan OSHA yang harus diperhatikan dan dilatih untuk karyawan.

Karyawan berhak untuk bekerja dalam kondisi aman, bebas dari bahaya dan bahaya yang diketahui. Untuk pekerja kantor, hal ini dapat mencakup penyediaan keyboard ergonomis kepada karyawan, memastikan pulau bebas dari bahaya tersandung, alat pemadam kebakaran dipasang di tempat yang tepat (dan memastikan mereka diperiksa setiap bulan), dll.

Di toko tempat pelanggan berbelanja, bahayanya bisa sedikit berbeda karena ada lebih banyak bahaya yang harus diwaspadai. Saya bekerja di gudang tempat pelanggan berbelanja, yang menghasilkan serangkaian bahayanya sendiri. Beberapa hal umum yang perlu dipikirkan ketika mencari bahaya di lingkungan berbasis pelanggan termasuk memastikan:

Alat pemadam kebakaran dipasang di lokasi yang benar, tidak terhalang, dan diperiksa setiap bulan.

Tidak ada produk di lantai di pulau yang bisa tersandung.

Tidak ada air atau cairan lain di lantai yang bisa terpeleset.

Ada tanda-tanda lantai basah yang dipasang jika perlu.

Semua tumpahan berbahaya diblokir dan dibersihkan sesuai standar OSHA.

Semua produk overhead ditumpuk ke ketinggian yang benar, jika sesuai.

Semua palet overhead ditumpuk sesuai dengan undang-undang OSHA, jika sesuai.

Semua produk yang ditumpuk dengan tangan aman dan tidak dapat jatuh pada pelanggan.

Produk yang harus ditandai dengan tag berbahaya tertentu memiliki tag yang sesuai yang terlihat.

Tidak ada produk yang menonjol dari rak yang dapat menimbulkan bahaya.

Pencahayaan, termasuk kabel ekstensi, digunakan tidak lebih dari 24 jam tanpa dimatikan.

Ini hanya beberapa hal yang harus diperhatikan saat melakukan pembersihan keselamatan. Ini adalah banyak hal yang harus dicari, terutama ketika bekerja di gedung besar. Jadi, bagaimana staf Anda dengan tepat untuk memastikan semua ini diperiksa setiap hari?

Pertama, jadwalkan setidaknya dua karyawan pembukaan per departemen. Dengan cara ini, satu karyawan dapat memeriksa masalah keamanan terlebih dahulu selama shift mereka. Karyawan kedua dapat menunda pengembalian, membantu memperbaiki masalah keselamatan, dan menyelesaikan tugas atau permintaan harian lainnya dari manajemen tingkat atas.

Kedua, membuat tim yang berfokus pada keselamatan perusahaan untuk kepentingan karyawan dan pelanggan. Sebulan sekali, atau bahkan seminggu sekali, jadwalkan karyawan ini secara khusus untuk berjalan-jalan di seluruh toko mencari masalah keamanan, dan kemudian memperbaikinya.

Ketiga, minta pertanggungjawaban karyawan Anda. Memiliki daftar periksa keselamatan di mana karyawan menandatangani setiap hari membantu meminta pertanggungjawaban karyawan jika masalah keselamatan ditemukan. Jika satu karyawan terus mengabaikan masalah keselamatan, mulailah proses pembinaan dan penulisan untuk membantu menyesuaikan kinerja karyawan.